Анна Павленко-Гегечкори
(хозяйка гостевых домов)
■ Решив начать сдавать дома посуточно, вспомнила о давней мечте: создать небольшой островок рая в живописном и уединенном месте, вдали от городской суеты. Поначалу мучали сомнения: дорого, нет опыта в подобного рода вида деятельности, но идея быстро захватила меня, и я с головой погрузилась в задумку. Вложила в него много сил и души, каждый этап продуман до мелочей. Дизайн гостевых домиков, интерьер, обустройство территорий, развлечения – все проектировалось и подбиралось так, чтобы у нас было по-домашнему уютно и можно было по-настоящему хорошо отдохнуть. ■ Получилось обустроить сразу две локации площадью 29 соток каждая – одна в деревне Светлое, другая – в поселке Коробицыно. Расстояние между локациями около 10 км – это всего 10 минут на машине. От локации в Светлом можно пешком прогуляться до озера. Из Коробицыно тоже можно добраться до озера, но уже на машине. В домах созданы условия для отдыха вдвоём, большой компанией или с детьми, кстати, с последним очень помогли мои дети, а их у меня трое. Как представители самой маленькой и не менее важной категории отдыхающих, они предложили очень полезные решения для организации нашего совместного отдыха. Например, футбольное мини-поле, площадку для баскетбола и детскую горку, что мы и установили в Светлом. ■ Может, всем этим уже не удивишь искушенного отдыхающего, но я и не стремилась удивлять, просто решила сделать такое место, где мне самой будет комфортно отдыхать и где бы понравилось моим детям, и куда потом ещё не раз захотелось бы вернуться. ■ Всей семьей сильно волновались, при строительстве домов, но все шло по моим намеченным планам. ■ Я всегда лично слежу за тем, чтобы гости получали всё необходимое внимание и чтобы они были довольны отдыхом. Сама встречаю гостей, помогаю разместиться, поясняю все детали. Вникаю в каждый вопрос и стараюсь, чтобы вся цепочка, начиная ещё с бронирования дома, работала чётко, и чтобы все вопросы решались оперативно. ■ Я внимательно отношусь к мнению гостей. Всегда прошу поделиться впечатлениями, рассказать, что понравилось, а что нет. Важна любая оценка –это самый верный способ стать лучше. Очень благодарна за отклики, за идеи от наших гостей! Цепочка услуг ● Мы получаем Вашу заявку и даём подробные разъяснения.Оперативно и детально отвечаем на вопросы, подкрепляем ответы фотографиями, подбирают лучший вариант размещения с учетом пожеланий и предпочтений. ● Вы получаете скидки, если бронируете дом по телефону. Менеджер сам бронирует для Вас номер и обязательно предоставляет скидки по самым разным позициям. ● Дом будет полностью готов к Вашему приезду. Сразу после оформления мы видим вашу заявку и заранее подготавливаем домик к заезду, учитывая все пожелания – будь это романтический вечер на двоих или праздничное мероприятие для целой компании. ● Можно приезжать со своим питомцем. Мы всегда уточняем, что выгуливать собак на территории не получится – покой и безопасность проживающих гостей в приоритете. При этом есть два строгих исключения – у нас запрещено проживание с собаками бойцовских пород и пород с большим количеством шерсти. ● Мы отвечаем за качество Вашего отдыха. С момента приезда Вы можете рассчитывать на внимание и нашу помощь. Уверенно обращайтесь к нам в любое время суток – они там для того, чтобы помочь сделать Ваш отдых максимально комфортным. Мы отслеживаем каждую бронь, помогаем улучшить предложение для гостя, круглые сутки остаемся на связи, помогая быстро решать все возникающие вопросы. ● Ждем Вашего отклика. Рады отзывам об отдыхе у нас, ваши оценки помогают нам развиваться и совершенствоваться. ● Приезжайте к нам снова! Тел: +7 963 314-53-24
E-mail: pavlenck0.an@yandex.ru